Luckland Erfahrungen

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Luckland Willkommensbonus

Neue Mitglieder des Luckland Casinos können sich einen Willkommensbonus sichern. Dieser kann eine drei- oder sogar vierstellige Höhe erreichen. Normalerweise wird der Luckland Willkommensbonus auf mehrere Einzahlungen verteilt. Die Höhe des Bonus, der  für die erste Einzahlung gewährt wird, variiert. Sie können jedoch mit einem mittleren dreistelligen Betrag rechnen.

Auf die folgenden Einzahlungen können Sie ebenfalls Aufschläge erhalten. Wie hoch diese ausfallen, hängt von den aktuellen Bestimmungen des Casinos ab. Wenn Sie den Willkommensbonus voll ausschöpfen, kann die Gesamtsumme durchaus in den vierstelligen Bereich gehen.

Luckland Freispiele 

Zusätzlich zum Willkommensbonus vergibt das Casino oft einige Freispiele. Freilich gibt es keine Garantie auf ein Freispielpaket. In der jüngsten Zeit ist der Anbieter jedoch sehr großzügig mit Freispielen umgegangen. Sie können sich daher berechtigte Hoffnungen auf ein solches Paket machen. In der Regel werden die Freirunden für einen bestimmten Slot freigeschaltet. Genaueres können Sie den Bestimmungen des Casinos entnehmen.

Beachten Sie auch, dass die Luckland Freispiele normalerweise in mehreren Tranchen vergeben werden. Üblich sind fünf bis zehn kleinere Pakete. Diese werden Ihnen an aufeinanderfolgenden Tagen gutgeschrieben. So können Sie jeden Tag ein Paket einsetzen. In aller Regel sind die Freispiele 24 Stunden lang gültig.

Bonusbedingungen 

Wie in allen Casinos sind auch bei Luckland sämtliche Boni mit Bedingungen verknüpft. Diese dienen dazu, Missbrauch zu verhindern. So ist es beispielsweise nicht möglich, den Willkommensbonus mehrfach zu beanspruchen. Pro Haushalt wird nur ein Bonus gewährt. Die IP-Adresse wird mit den Anmeldedaten abgeglichen. Wurde dieselbe IP-Adresse mehrfach genutzt, wird die Auszahlung des Willkommensbonus blockiert.

Des Weiteren müssen Sie die Bonusgelder innerhalb eines bestimmten Zeitraums umsetzen. „Umsetzen“ bedeutet, dass der Bonus im Spiel eingesetzt und durchgespielt werden muss. Dafür haben Sie in der Regel mehrere Wochen Zeit. Um sich für den Willkommensbonus zu qualifizieren, muss ein bestimmter Mindestbetrag eingezahlt werden. 

Für die Luckland Freispiele gelten spezielle Bedingungen. Die mit Bonusgeld erzielten Gewinne unterliegen den oben genannten Umsatzbedingungen. Darüber hinaus gibt es eine Auszahlungsgrenze für Freispielgewinne. Nach unseren Erfahrungen liegt diese bei 100 Euro. Ungenutzte Freirunden werden nach Ablauf des Angebotes von Ihrem Konto entfernt.

Daueraktionen 

Daueraktionen gehören im Luckland Casino zum Standard. Die Seite bietet immer wieder lohnenswerte Aktionen für Bestandskunden an. Hervorzuheben sind vor allem die Reload-Boni, die meist an einem bestimmten Wochentag ausgeschüttet werden. Wie hoch diese Aufladeboni ausfallen, ist unterschiedlich. In manchen Fällen gehen die Auszahlungen bis in den dreistelligen Bereich. Der Umfang des Bonus kann bei 40 Prozent liegen, aber auch 50 oder sogar 60 Prozent erreichen. Beachten Sie, dass auch die Reload-Boni den allgemeinen Bonusbedingungen des Casinos unterliegen. 

VIP-Treueprogramm

Als etabliertes Casino bietet Luckland ein Treueprogramm für loyale Spieler an. Das VIP-Programm basiert auf getätigten Einsätzen. Wer regelmäßig viel Geld einsetzt, kann in der Hierarchie schnell aufsteigen. Das Rangsystem beginnt auf der Stufe „Bronze“. Die nachfolgenden Ränge sind „Silber", „Gold“, „Premium“ und „Platin“. Den Mitgliedern, die diese Stufen erreichen, winken attraktive Preise und Vergünstigungen. Dazu zählen Reload-Boni, Cashback-Angebote und viele weitere Vorteile. Die Top-Ränge „Premium“ und „Prestige“ sind nur auf persönliche Einladung zugänglich. Spielern, die diese Ebenen erreicht haben, wird ein persönlicher Kundenbetreuer zugewiesen. Erzielte Vorteile werden jeweils auf das nächsthöhere Level übernommen.

Die Auswahl an Spielmöglichkeiten ist bei Luckland nicht ganz so üppig wie auf anderen Glücksspiel-Portalen. Als wir unseren Test verfassten, gab es auf der Seite rund 800 Luckland Spiele. Nach zahlreichen Casino Tests wissen wir aber, dass die Anzahl der Casinospiele nichts über deren Qualität aussagt. Bei Luckland werden überwiegend hochklassige Spiele von Top-Herstellern angeboten. Diese verteilen sich auf unterschiedliche Kategorien. Dazu gehören neben den Automatenspielen auch Tischspiele, Rubbelkarten (Scratch Cards) sowie Live Dealer-Spiele. Als Softwarepartner fungieren Top-Player wie NetEnt, Microgaming und Yggdrasil. 

Spielautomaten und Tischspiele 

Die Spielautomaten bilden die mit Abstand größte Sparte im Luckland Casino. Es sind weit über 600 klassische Automatenspiele und Video Slots verfügbar. Das Sortiment ist breit aufgestellt und hält für jeden Geschmack etwas bereit. Alle Automaten lassen sich als Demoversion ausprobieren. Einsteigern bietet sich hier die Chance, sich ohne Echtgeldeinsatz an die Angebote des Casinos heranzutasten. Die Spielauswahl streift praktisch alle wichtigen Themen (z.B. Ägypten, Atlantis und Abenteuer). Zu den Anbietern, die dieses Spielvergnügen ermöglichen, zählen Play‘n Go, Red Tiger Gaming und iSoftBet. Zu den bekanntesten Titeln im Sortiment gehören Starburst und Book of Dead.

Auch Liebhaber von Tischspielen kommen im Luckland Casino nicht zu kurz. Neben Baccarat, Blackjack und Poker stehen in der Rubrik „Tischspiele“ zahlreiche Roulette Varianten zur Auswahl. Während des Luckland Testberichts konnten wir eine erstklassige Casino-Atmosphäre genießen. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist die Auswahl an Tischspielen nicht sonderlich groß. Dies stört aber nicht weiter, zumal Luckland nicht als Spezialist für klassische Casinospiele gilt. Die Liste der Softwarefirmen, die ihre Produkte für die Tischspiel-Kategorie bereitstellen, wird von Microgaming und Pragmatic Play angeführt.

Jackpots bei Luckland

Die Suche nach Jackpot Automaten führte während unseres Luckland Testberichts zu einer Enttäuschung. Zunächst mussten wir feststellen, dass keine eigene Sektion für Jackpot Automaten vorhanden ist. Als wir die Slot-Sektion nach progressiven Jackpots absuchten, konnten wir keinen einzigen Automaten dieser Kategorie entdecken. Nicht einmal reguläre Jackpots wie Divine Fortune, Arabian Nights oder Age of the Gods waren vorhanden. Auch die beliebten Slots der Mega Moolah-Reihe konnten wir im Test nicht entdecken. Hier sollte der Betreiber dringend nachbessern. Erfahrene Slotspieler werden sich vermutlich für ein Casino entscheiden, das ihnen bessere Gewinnmöglichkeiten bietet.

Der Vollständigkeit halber müssen wir erwähnen, dass in der Spielautomaten-Kategorie diverse Slots von Red Tiger zu finden sind. Dazu gehört zum Beispiel „Rainbow Jackpots“. Anders als in anderen Casinos sind diese aber nicht mit einem sogenannten Daily Jackpot versehen. Solche Jackpots werden einmal täglich geleert und können fünfstellige Beträge an den glücklichen Gewinner ausschütten. Auf der rechten Seite des Startbildschirms werden einige Gewinner von vierstelligen Beträgen aufgelistet. Hierbei handelt es sich jedoch nicht um Jackpotgewinne, sondern um normale Slot-Auszahlungen.

Live Casino Spiele 

Das Luckland Live Casino ist eine der Hauptkategorien der Seite. Hier bietet sich dem Nutzer eine Vielfalt an klassischen Casinospielen, die sich sehen lassen kann. Beim Roulette stehen Varianten wie Nightclub Roulette oder Lightning Roulette bereit. Blackjack-Enthusiasten können sich auf Spielversionen wie Free Bet Blackjack und das rasante Speed Blackjack freuen. Auch Baccarat-Spieler kommen im Luckland Casino auf ihre Kosten. Beim Poker reicht die Auswahl von Casino Hold‘em bis zu Caribbean Stud Poker, Side Bet City und Five Card Poker. Die Spiele werden überwiegend von Evolution zur Verfügung gestellt. Der weltweit bekannteste Hersteller von Live Dealer-Spielen fährt alles auf, was Fans von Echtgeld-Spielen Spaß macht. 

Eine schöne Ergänzung ist die Kategorie der Gameshow-Spiele. Wenn Sie sich für Fußball interessieren, ist das Football Studio ein guter Anlaufpunkt. Glücksrad-Fans können bei Dream Catcher hohe Geldbeträge gewinnen. Crazy Time und Deal or no Deal sind weitere Optionen. Der Fokus liegt eindeutig auf den Glücksrad- und Lotteriespielen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Luckland Live Casino definitiv einen Besuch wert ist. Die Einsätze reichen in einigen Räumen bis 10.000 Euro, was auch für den erlauchten Kreis der High Roller ausreichen dürfte.

Das Design gehört zweifellos zu den Stärken des Luckland Casinos. Die Farbauswahl ist gelungen, ebenso die Aufteilung der Seite. Die Kacheln sind groß genug, um die beworbenen Spiele identifizieren zu können. Etwas störend ist die Leiste mit den letzten Gewinnern, die fortlaufend scrollt und nicht angehalten werden kann. Standardseiten wie Verantwortungsvolles Spielen, AGB und Datenschutz können über den Footer erreicht werden. Die Navigation der Seite bereitete uns im Test keine Probleme. Die Rubriken und Kategorien werden stets oben angezeigt, sodass Sie jederzeit zur letzten Ebene zurückkehren können.

Eine Sortierung der Spiele nach Kriterien wie Anzahl der Walzen oder Anzahl der Gewinnlinien ist leider nicht möglich. Es gibt jedoch eine Funktion, mit der Sie die Spiele nach Name und Anbieter sortieren können. Sie haben außerdem die Möglichkeit, einen Suchbegriff in eine Leiste auf der rechten Seite einzugeben. Die Suchfunktion arbeitet nach unserer Erfahrung eher langsam und ist daher keine wirkliche Bereicherung. 

Mobiles Casino

Das mobile Casino wird über den Browser gestartet. Eine Luckland App ist zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht verfügbar. Rufen Sie einfach die Casino-Webseite auf. Sie können nach dem Login sofort auf die Angebote zugreifen. Das Design ist ansprechend, wenngleich das Fenster mit den Promotion-Angeboten etwas klein geraten ist. Im Luckland Test hatten wir zum Teil Probleme, die Inhalte zu entziffern. Ansonsten funktioniert die Handhabung der mobilen Seite tadellos. Sie können alle Funktionen der Desktopseite nutzen – inklusive der Sortierfunktion. Die Gewinner-Leiste empfanden wir weniger störend als auf dem Desktoprechner. 

Die Spielangebote starten normalerweise innerhalb von Sekunden. Wir haben Spiele aller Kategorien ausprobiert und die Darstellung sehr genossen. Vor allem das Luckland Live Casino hat uns in grafischer Hinsicht überzeugt. Der Wechsel in den Quermodus funktionierte bei allen Spielarten einwandfrei. Abstriche bei der Spielauswahl müssen mobile Nutzer nicht in Kauf nehmen: Nach unserer Erfahrung sind alle Angebote auch auf dem Smartphone nutzbar.

Der Luckland Kundendienst ist per E-Mail oder Chat zu erreichen. Die Arbeitszeit des Supports beginnt um 08:00 Uhr und endet um 0:00 Uhr. Die Nachtstunden scheiden damit für Anfragen aus. Wenn Sie eine Mail an den Kundendienst senden, erhalten Sie meist innerhalb weniger Stunden eine Antwort. 

Zur Klärung allgemeiner Fragen bietet Luckland eine FAQ-Sektion mit folgenden Kategorien an:

• Persönliche Daten
• Boni
• Einzahlungen
• Auszahlungen
• Dokumente einreichen
• Technik
• Prämienprogramm
• Generelle Informationen

Die FAQ-Sektion ist sehr umfangreich. Die meisten Ihrer Fragen dürften hier zufriedenstellend beantwortet werden. Falls Sie sich doch einmal an den Kundendienst des Casinos wenden müssen, empfehlen wir Ihnen den Chat. Dieser ist von 08:00 bis 0:00 Uhr durchgehend besetzt. Nach unseren Erfahrungen ist der Support gut zu erreichen. Besonders an den Werktagen ist es ein leichtes, fachkundigen Rat und Hilfe zu erhalten. Ein Plus wäre eine Telefon-Hotline. Doch auch so können wir dem Luckland Kundendienst ein gutes Zeugnis ausstellen.

Für unseren Luckland Testbericht haben wir einige Male Geld eingezahlt. Dazu haben wir verschiedene Methoden genutzt. Derzeit stehen Sofort, Giropay, diverse Kreditkarten und einige E-Wallets (unter anderem Skrill und Neteller) für Einzahlungen zur Verfügung. Die immer beliebter werdenden Kryptowährungen sind im Portfolio nicht vertreten. 

Das Einzahlen von Echtgeld funktionierte im Test reibungslos. Schon nach wenigen Sekunden war das Geld auf dem Konto sichtbar. Die Untergrenze liegt bei allen Einzahlungsmethoden im Online Casino bei 20 Euro. Dies ist nicht unbedingt kundenfreundlich – Einsteiger wünschen sich in der Regel eine niedrigere Schwelle. Die Obergrenze liegt nach unseren Erfahrungen bei 1.000 Euro. Um die Einzahlung zu beschleunigen, können Sie einen voreingestellten Betrag (z.B. 25 Euro) wählen. Alle Ein- und Auszahlungen sind gebührenfrei.

Wer bei Luckland eine Auszahlung anfordern möchte, kommt nicht um die Verifizierung der Nutzerdaten herum. Der Vorgang wird weiter unten ausführlich beschrieben. Nach der Verifizierung können Sie bis zu 50.000 Euro pro Monat abheben. Das Tageslimit beträgt derzeit 7.000 Euro. Damit können sicherlich auch Fortgeschrittene und Profi-Spieler gut leben. Giropay und die Paysafecard stehen als Auszahlungsmethoden nicht zur Verfügung. Ansonsten können Sie alle Zahlungsoptionen nutzen, die auch für Einzahlungen angeboten werden. Die Transaktionszeiten liegen im üblichen Rahmen. Geben Sie dem Support 1 bis 2 Tage Zeit, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Danach sollte es nicht länger als 48 Stunden dauern, bis Sie über Ihr Geld verfügen können. 

Ihr Luckland Konto verifizieren 

Die Verifizierung des Nutzerkontos ist ein Vorgang, den fast jeder Spieler hinter sich bringen muss. Manche Nutzer sehen darin eine Schikane des Betreibers. Wir sehen dies anders: Die Verifizierung ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben – sie trägt auch dazu bei, die Sicherheit zu erhöhen. Als MGA-lizenziertes Casino führt Luckland die Verifizierung der Nutzerdaten meist vor der ersten Auszahlung durch. Dies geschieht auf die übliche Weise: Sie gehen in den Kassenbereich und laden dort die geforderten Dokumente hoch. Diese werden dann vom Support-Team auf ihre Echtheit überprüft.

Luckland verlangt normalerweise Ihren Personalausweis bzw. Reisepass sowie eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens. Die Rechnung darf nicht älter als 3 Monate sein. Es folgt eine Verifizierung Ihrer Zahlungsmethode. Dazu laden Sie einen Eigentumsnachweis hoch. Dies kann z.B. ein Screenshot Ihres E-Wallet-Kontos sein. Sobald alle Dokumente vorliegen, kann der Support mit der Verifizierung beginnen. Im Test wurden wir nach rund 20 Stunden darüber informiert, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.

Das Luckland Casino wird von Aspire Global International betrieben. Dieses relativ bekannte iGaming-Unternehmen ist für mehr als 70 Glücksspielseiten verantwortlich. Da Aspire seinen Sitz auf der Insel Malta hat, fällt die Regulierung wie auch die Lizenzvergabe in den Einflussbereich der MGA. Die Malta Gaming Authority gilt als eine der strengsten Glücksspielbehörden. Die Lizenzinhaber müssen hohe Auflagen erfüllen. So muss beispielsweise die statistische Zufälligkeit der Spielresultate durch eine unabhängige Stelle bescheinigt werden. Bei Luckland übernimmt iTech Labs diese Aufgabe. Die Lizenznummer und die Adresse des Betreibers sind unten auf der Seite zu finden.

Darüber hinaus sichert sich die Spielothek umfassend gegen Hackerangriffe ab. Dazu wird eine SSL-Verschlüsselung eingesetzt. Die Zahlungsvorgänge werden durch die einzelnen Anbieter (z.B. Mastercard) abgesichert. Zudem werden die Server, an die Ihre Daten übermittelt werden, durch eine aktuelle Firewall geschützt. 

Mit Blick auf die Spielsuchtprävention haben die Spieler viele Möglichkeiten, sich zu schützen. Im Kassenbereich können Sie unter „Mein Konto“ Einzahlungslimits festlegen. Sogenannte Realitätschecks erinnern Sie regelmäßig daran, wie lange Sie schon spielen. Auch das Einrichten einer Abkühlphase (bis zu 5 Jahre) ist möglich. Als letzte Option steht Ihnen ein Selbstausschluss offen. Auf einer Ratgeberseite werden alle wichtigen Fakten zum verantwortungsvollen Spielen zusammengefasst.

Das Luckland Casino gehört nicht unbedingt zu den bekanntesten Glücksspielseiten. Dies könnte sich in Zukunft ändern, da das Portal den Nutzern einen hohen Mehrwert bietet. Nach unserer Ansicht überwiegen eindeutig die positiven Aspekte, wenngleich es einige Schwächen gibt. Zu diesen gehört insbesondere das Fehlen von Jackpot Slots. Sortierfunktionen gibt es bislang nicht, was ebenfalls ein Minuspunkt ist. Einzahlungen sind derzeit erst ab 20 Euro möglich.

Ansonsten weiß dieses Online Casino durchaus zu überzeugen. Das Spielesortiment ist nicht groß, aber hochwertig. Die Angebote stammen von etablierten Studios und werden auch auf Mobilgeräten perfekt in Szene gesetzt. Zu loben ist außerdem der Wil

lkommensbonus, der teilweise sogar ein Freispiel-Paket beinhaltet. Die Nutzer profitieren von vielfältigen Banking-Optionen, auch wenn Kryptowährungen bisher nicht akzeptiert werden. Bestandskunden können sich auf wöchentliche Aktionen freuen.

Der hohe Sicherheitsstandard ist ein weiteres Plus des Casinos. Die MGA Lizenz sorgt dafür, dass alle gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden. Erzielte Gewinne landen stets beim Casinokunden – Betrug ist auf diesem Portal ausgeschlossen. Aufgrund der zahlreichen Vorteile und der hohen Seriosität der Seite schließt unser Luckland Testbericht mit einer Empfehlung.