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Neue Online Casinos

Neue Casinos - Sicher und vertrauenswürdig

Da alle paar Tage neue Casinos mit geöffnet werden, ist es ein Kinderspiel, schnell eine Alternative zu den beliebtesten Seiten zu finden. Natürlich ist es besser, zu viele Optionen zu haben, als zu wenig, wenn Du auf der Suche nach neuen Online-Glücksspielseiten bist. Dabei solltest Du jedoch immer auf der Hut sein und etwas genauer hinsehen, ob der Betreiber tatsächlich einen seriösen Eindruck macht.

Das Wichtigste, was neue Marken garantieren müssen, ist ihr Status als sicheres Online Casino. Dabei spielen mehrere Faktoren eine Rolle. Zunächst sollte sichergestellt werden, dass der Anbieter über eine seriöse Glücksspiellizenz verfügt und die Fairness und Gewinnchancen der Spiele gewährleisten kann.

Wie man die richtige Seite auswählt

Um die Sache ein bisschen einfacher zu machen, wurden alle brandneuen Online Casinos, die Sie auf dieser Seite finden, von uns persönlich überprüft. Das bedeutet, dass Sie sich bei all unseren Optionen wohlfühlen können, wenn sie die grundlegenden Tests bestanden haben. Hier sind einige Fragen, die man sich stellen sollte, bevor man als Spieler dort sein hart verdientes Geld investiert:

Hat das neue Online Casino eine ausreichende Glücksspiellizenz?

Oberste Priorität sollte immer sein, darauf zu achten, dass der Anbieter über seriöse Glücksspiellizenz verfügt. Das gilt sowohl für alte, als auch neue Online Casinos. Die Lizenzgeber stellen sicher, dass im Casino alles mit rechten Dingen zugeht, die Spiele fair sind und das der Spielerschutz ausreichend ernst genommen wird.

Grundsätzlich sollten sich die österreichischen Spieler bewusst sein, dass die meisten Online Casinos Ihren Sitz im europäischen Ausland haben und außerhalb von Österreich lizenziert sind. Laut des Paragrafen zur Dienstleistungsfreiheit der EU können diese Anbieter Ihre Spiele auch in anderen Ländern vertreiben. Da in Österreich das Online Glücksspiel nicht eindeutig reguliert ist und sich die genauen Anforderungen dafür auch von Bundesland zu Bundesland unterscheiden handelt es sich hierbei zumeist um eine gesetzliche Grauzone. Aktuell toleriert die Regierung die ausländischen Anbieter jedoch und Spieler haben nicht zu befürchten. 

Da sich das Online Casino jedoch in einer anderen Gerichtsbarkeit befindet, wird Ihnen der Staat im Streiffall nicht zur Hilfe eilen können. Aus diesem Grund ist umso wichtiger, einen Anbieter mit einer seriösen europäischen Lizenz zu wählen. Für Spieler aus Österreich empfehlen wir in neuen Casinos mit einer Lizenz der maltesischen MGA (Malta Gaming Authority) zu spielen. Die MGA unterliegt der Gesetzeslage der EU und gilt als äußerst strenge und seriöse Regulierungsbehörde innerhalb Europas.

Wie gut ist der Kassenbereich im neuen Online Casino?

Im nächsten Schritt ist es vernünftig einen Blick auf den Kassenbereich des Anbieters zu werfen. Dabei sollte vor allem darauf geachtet werden, dass eine passende Zahlungsmethode für Ein- und Auszahlungen für die persönlichen Bedürfnisse angeboten wird. Bei den besten Anbietern sind sowohl Ein- als auch Auszahlungen vollständig gebührenfrei durchführbar.

Interessant ist auch, wie lange der Anbieter zur Bearbeitung von Auszahlungen braucht. Schließlich möchte man seine Gewinne auch schnellstmöglich in Händen halten. Diese Informationen werden vom Online Casino allerdings nicht immer wahrheitsgemäß dargestellt. Oft benötigen sie deutlich länger als versprochen. Wir empfehlen deshalb einen Blick auf unsere Testberichte zu werfen. Dort geben wir Auskunft zu unseren Erfahrungen diesbezüglich.

Ist der Kundendienst zuverlässig?

Ein seriöses neues Online Casino sollte natürlich auch über einen zuverlässigen Kundendienst verfügen. Dabei ist wichtig, dass dies auch in deutscher Sprache angeboten wird, was leider nicht auf allen Seiten der Fall ist. Zudem sollte wenigstens ein Live Chat und Support via E-Mail angeboten werden. Die besten Online Casinos sind rund um die Uhr und sieben Tage in der Woche für ihre Kunden da.

Die neuen Anbieter setzen oft auch auf den Kundenkontakt über soziale Medien. Teilweise ist es möglich Hilfe über Facebook Messenger, WhatsApp oder Twitter zu erlangen. Eines der größten Qualitätsmerkmale stellt allerdings der telefonische Kundendienst dar. Dieser zusätzliche Service zeigt, dass das neue Online Casino keine Kosten und Mühen scheut, sich um die Anliegen seiner Spieler zu kümmern.

Welche Spiele gibt es?

Sind die grundlegenden Faktoren eines soliden Anbieters geklärt, gilt es im nächsten Schritt die Spielesammlung unter die Lupe zu nehmen. Denn letzten Endes, handelt es sich dabei ja eigentlich um den ausschlaggebenden Punkt, warum man sich für ein neues Online Casino entscheidet.

Hier sind die Geschmäcker allerdings verschieden. Einige Spieler bevorzugen Slots und Automaten, manche zocken ausschließlich an den progressiven Jackpots. Andere hingegen sind nur an den Tischspielen und im Live Casino zu finden.

Die besten Seiten bieten eine bunte Mischung all dieser Spiele und können eine zufriedenstellende Auswahl in sämtlichen Kategorien vorweisen. Oft werden sogar noch Sportwetten oder eine Online Poker Plattform mit angeboten, auf der der Du Dich mit anderen Spielern messen kannst.

Wie gut ist der Willkommensbonus in neuen Online Casinos?

Genau in diesem Punkt bieten neue Online Casinos oft den größten Vorteil für die Spieler. Der Konkurrenzkampf unter den virtuellen Spielbanken ist groß, da jedes Jahr zahlreiche neue Anbieter versuchen in diesem lukrativen Markt Fuß zu fassen. Doch das gelingt nur wenigen. Viele Spieler bevorzugen es, bei den etablierten Casinos zu verweilen, da sie sich dort in sicheren Händen fühlen.

Das ist natürlich in vielen Fällen auch der richtige Gedanke. So stellt sich die Frage, wie gelingt es den neuen Casinos Kunden zu gewinnen und diese von den altbekannten Plattformen abzuwerben? Die Antwort ist schnell gefunden. Das größte Zugmittel sind lukrative Boni und Vergünstigungen, die den potenziellen Kunden einen Ansporn geben sollen, sich einmal selbst vom neuen Angebot zu überzeugen.

Diese Bonusangebote sind oft so wettbewerbsfähig und reizend, dass man eigentlich kaum nein dazu sagen kann. Oft beinhalten diese tausende Euros an Bonusguthaben, hunderte Freispiele, Cashback und weitere Vergünstigungen. Das kann sich zweifelsohne lohnen. Der wahre Gewinner des Konkurrenzdrucks sind also die Spieler.

Neue Casino Trends in 2022

Was wir auf dem Markt sehen können, wird einige überraschen. Casinos kehren zu den Grundlagen zurück und entdecken dabei ihre Wurzeln wieder. Was wir bereits jetzt sehen können, sind besser gestaltete Casinos mit einer großen Auswahl an Casinospielen, soliden Benutzererfahrungen und stärkeren, lang anhaltenden Angeboten.

Treue Kunden werden belohnt

2019 konnten wir bereits feststellen, dass ein großer Aufwand betrieben wird Stammspieler zu belohnen. Dieser Trend setzt sich auch in diesem Jahr weiterhin fort und steht nun auch bei vielen neuen Anbietern ganz oben auf der Liste.

Dort ging es vorher hauptsächlich um die Begeisterung, das Neue und das Aufregende. Das hat sich definitiv geändert. Brandneue Plattformen spielen das lange Spiel. Der Wettbewerb ist so hart, dass sie die Spieler nicht nur packen, sondern auch halten müssen. Das bedeutet, dass viel Wert auf bessere Treueprogramme gelegt wird.

Weniger Schein, mehr Sein

Oft versuchen neue Online Casinos mit einem fetzigen Auftreten, bunten Maskottchen und einer glitzernden Fassade Eindruck zu schinden und dadurch neue Kunden anzulocken. Zwischenzeitlich haben es die Meisten allerdings durchschaut, dass sich dahinter oft mehr Schein als Sein versteckte.

Der Trend geht dazu über, das neue Online Casinos bei Design zurück zum Wesentlichen gehen und ihre Energie stattdessen mehr dem Angebot und der Spielesammlung zuwenden. Die Seiten zeigen sich somit in einem modernere, minimalistischen und übersichtlichen Gewand und bieten zugleich eine unterhaltsamere Bibliothek an Spielen.

Mehr Automatenspiele als je zuvor

Besonders die Video Slots sind bereits seit vielen Jahren auf dem Vormarsch. Jede Woche erblickten mehrere neue Titel das Licht der Welt. Die meisten davon stammten allerdings von etablierten Software Studios wie NetEnt, Yggdrasil oder Microgaming. Die jüngeren Spieleentwickler konnten noch nicht ganz mit der hohen Qualität dieser Studios mithalten.

Das hat sich zwischenzeitlich allerdings geändert. Es gibt immer mehr Newcomer mit fantastischen Automaten, die sich vor den bekannten Namen nicht verstecken müssen. Folglich sehen wir fast täglich neue Automaten, was zu einer wahren Flut an neuen erstklassigen Titeln führte.

Kryptowährungen in neuen Online Casinos

Auch die Kryptowährungen sind zwischenzeitlich endgültig in den Online Casinos angekommen. Während sich die traditionellen Online Casinos noch größtenteils gegen diesen Trend wehren, gibt es allerdings bereits einige neue Wettstreiter, die sich mittlerweile einen Namen machen konnten.

Eines der besten Beispiele dafür ist das BitStarz Casino, bei dem die Strategie mit den Kryptowährungen voll aufgegangen ist. Zugeben handelt es dabei immer noch um eine relative kleine Nische, allerdings ist das wachsende Potenzial klar zu erkennen.

Virtual Reality Casinos

Virtual Reality ist schon lange ein großes Thema in den Online Casinos. Bislang blieb der große Durchbruch der neuen Technologie jedoch noch aus. Zweifelsohne könnte sich in diesem Bereicher allerdings dieses oder nächstes Jahr noch etwas anbahnen. Die Lage ist ähnlich wie bei den Mobile Casinos. Auch dieser Trend wurde von vielen Anbietern am Anfang verschlafen, also jedoch plötzlich jedermann ein Smartphone sein Eigen nennen durfte, verbreitete es sich wie ein Lauffeuer.

Neue Online Casinos - Fazit

Die neuen Online Casinos bieten zweifelsohne einen starken Anreiz sich dort einmal umzusehen. Sie überzeugen mit lukrativen Bonusangeboten, neuen Spielen und innovativen Zahlungsoptionen. Doch man sollte sich von der Euphorie nicht überwältigen lassen und immer erst mit kühlem Kopf die Seriosität des Anbieters überprüfen.

Andreas Schmidt
Andreas SchmidtAktualisiert: 18 Jun 2022
Andreas konnte bereits während seiner Studienzeit jede Menge Erfahrungen mit der Glücksspielindustrie sammeln. Dort spielte er regelmäßig eine Runde Poker mit seinen Kommilitonen u...
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Dispute resolution – can I get help from a third party?

A: A gambling license is intended to protect players, and one of its main functions is to provide a mechanism for resolving disputes when they come up. If you have a dispute with a casino, and the casino is being unreasonable, the gambling authority will help you. For many licenses, this means you can contact the gambling authority to get help processing your withdrawals, claiming money the casino has debited from your account, or resolving other disputes that might arise. The likelihood that the gambling authority will help you in ways that are effective, however, depends on the procedures they have in place for this. This is yet another reason why choosing to play at a casino that has a safe license is important.

Getting help directly from the gambling authority is not always necessary, or even an option. A lot of regulators have now enforced third-party dispute resolution. This means casinos must have an agreement with an arbitrator who will look into disputes on the behalf of players from a particular casino. This ensures your dispute will be reviewed by an objective third party. All trusted online casinos have information about arbitration on their websites if they use this option, or they’ll have the contact information for the gambling authority you should consult. However, you should always try to resolve your issues with the casino first, and a lot of casinos have separate email addresses specifically for handling complaints.

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Secure payments – can I trust a casino with my money?

A: If you’re worried about the security of the transactions you’re making at a casino, you should look for a logo with the acronym PCI DSS. This stands for Payment Card Industry Data Security Standard, and this is something the payment industry has created. If you see this logo, it means the casino can be trusted for safe money transactions since they follow all of the rules set by the payment industry. Information about this can also be found in an FAQ section on the casino’s website.

Another thing to look out for in terms of payments is where your money is kept while you play. Some gambling authorities, all of the best ones actually, regulate what the casino can do with your money while they are holding it. Your money shouldn’t go into a general bank account held by the casino; it should go into an account that is strictly for holding player funds. This means that as long as you have the money in your player account, it can’t be spent by the casino. Your deposit will be kept separate from the operating funds of the casino until your player account is empty, which will happen if you make a funds withdrawal or if you lose the money while playing.

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Fair gaming – do the games give me a fair chance to win?

A: The best known system tool for ensuring that a casino offers fair games is eCogra; however, there are other providers that also offer these kinds of systems. You want to make sure that the casino is using a certified third-party control system to ensure that the games of chance you’re playing are actually based on chance and not on other types of metrics. Rigged games are ones that have been set up to pay out less than they claim to or ones that give some players a greater chance of winning than others.

The eCogra logo can often be found in the footer of the casino’s website, but not all casinos choose to display it. If you can’t see this logo, go to the FAQs and see if you can find information about random number generators. If there are no FAQs on the site, check out their terms and conditions or contact the casino’s support and ask how they ensure their games are safe.

F: 

Encrypted website – how is my information kept safe?

A: An SSL-encrypted website should be mandatory for any casino, and very few casinos operate without this or similar safe encryption features. Always keep in mind that you are giving the casino quite a bit of sensitive information, including your payment details. When you’re uploading and sending documents to verify your identity, you want to make sure that no unauthorized third-party has access to them. Site security, therefore, doesn’t only include the website itself but also what the casino does on the backend. You should always look into a casino’s data security. You’ll normally find information about this in their terms and conditions and their privacy policy. If in doubt, contact their support and ask for more detailed information.

Most trustworthy casinos have information about site security in the website footer, so simply scroll down and look for the logo of a well-known security system.

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Gambling license – can I play at a casino from my country?

A: The gambling license a casino operates under will have a big impact on your security. Not all licenses are equally safe for players for the simple reason that they are issued by different gambling authorities that work in different ways and have different rules. The rules and regulations may be quite similar, but the way they are enforced is a different story entirely. For example, if a casino doesn’t comply with the regulations, some gambling authorities may just issue a fine while others may revoke the casino’s license outright. How often gambling authorities show up for an unscheduled inspection or control will also vary.

The biggest differences between a safe, high quality gambling license and one that isn’t as good will usually show up in the areas of fair gaming, dispute resolution and the rules and systems for identifying and handling problem gamblers (responsible gambling). If your country of residence has its own gambling authority, playing at casinos that are licensed by them will be the safest option for you. Other international licenses that can be trusted are issued by the Malta Gambling Authority and the Gibraltar Regulatory Authority. Curacao eGaming is getting better at protecting players whereas licenses from Panama and Costa Rica, for instance, are considered less safe. The worst option is obviously a casino with no license whatsoever.

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