Emmas erfarenhet av spelbranschen
Arbetserfarenheten inom spelbranschen fick sin start då Emma började arbeta på LeoVegas Casino som kundtjänstmedarbetare. Här fick hon inte bara lära sig allt om hur online casinon fungerar, utan hon fick också förståelse för hur du på bästa sätt förklarar komplexa termer så att mottagaren förstår. Som en engagerad och hårt arbetande medarbetare dröjde det inte länge innan Emma blev befordrad. Med hennes befordran tillkom utökade ansvarsområden, såsom att hantera utbetalningar, verifiera spelkonton och hantera avancerade tekniska problem tillsammans med spelleverantörer. Allt detta har gett henne en tydlig överblick över hur casinospel, utbetalningar och kontoverifieringar fungerar “bakom kulisserna”.
Emma har också avverkat två år som en del av management teamet för supporten på samma spelbolag. I sin roll som Intelligence Coordinator ansvarade hon för att utveckla och underhålla alla rutiner för avdelningen. Rollen har satt stor press på att Emma ska hålla sig uppdaterad kring regleringar på alla europeiska spelmarknader, och på den fronten har hon alltid levererat.
Sedan sommaren 2017 har Emma arbetat som frilansande skribent, och hon har då endast fokuserat på att skriva om det hon kan bäst – online casino. Förutom att vara inkluderad som skribent i en mängd stora projekt för olika affiliate-hemsidor, har hon själv startat upp ett flertal hemsidor som riktar in sig på iGaming-baserad affiliate marketing.
Om Emma
Emma är en frilansande skribent som är baserad i Stockholm. Hennes djuplodande kunskap inom iGaming byggdes upp under de år hon var bosatt på Malta. Efter några år av gassande sol och ständigt fuktigt klimat fick hon nog och bestämde hon sig för att flytta tillbaka till Sverige och börja studera. Med en avklarad examen i entreprenörskap, innovation och marknad med medieteknik som huvudämne har hon höga ambitioner för framtiden. På sin fritid gillar hon att göra allt det där klassiska – umgås med sina nära och kära, upptäcka världen och njuta av god mat.
Du kan läsa mer om Emma och hennes tidigare erfarenhet här: