Ansökningsprocessen för en licens
Att ansöka om en Curaçao-licens skiljer sig något från de flesta andra jurisdiktioner. Istället för en spellicens måste du ansöka om en så kallad IP-licens för eGaming i Curaçao. IP står för Information Provider. Inom ramen för denna licens kan du även erbjuda hasardspel online.
Man kan ansöka om en spellicens från Curaçao eGamings på olika sätt. Det vanligaste sättet är genom myndighetens hemsida, som är väldigt lik en officiell statlig hemsida men som uppenbarligen inte är officiell alls. Faktum är att sedan mars 2020 har Curaçao Gaming Control Board (CGCB) varit den nationella tillsynsmyndigheten för onlinespel och alla andra spelsektorer i Curaçao.
På Curaçao eGamings hemsida listas strikta krav för att sökande ska vara berättigade till en licens. Själva licensansökan sker i tydliga steg och tar cirka två till fyra veckor. Enligt hemsidan utförs det strikt övervakning av att ett online casino för att säkerställa att det uppfyller alla krav för att inneha en licens. Myndigheten har också utvecklat en logga som placeras på casinots hemsida för att styrka att de innehar licensen. Kostnaderna för licensen kan variera men ansökningsavgiften är vanligtvis cirka 40 000 USD.
Curaçao eGaming licensvillkor
Den officiella statliga myndigheten CGCB har en hemsida där de nationella reglerna för onlinespel finns. I huvudsak får dessa tredjepartsföretag licensen från CGCB och erbjuder sedan B2B-licenser till casinooperatörer. Enligt Curaçao eGaming är deras kärnuppgifter konsultation, spellicenser och övervakning. Utöver spellicenser erbjuder Curaçao eGaming även olika affärslösningar för nätcasinon. Det inkluderar till exempel verktyg för självexkludering.
För att få en spellicens utfärdad av Curaçao eGaming behöver casinooperatören i fråga ha ett företag registrerat på ön, ett så kallat B.V. eller N.V-bolag. Vidare finns det flera krav på plats för att en licenshavare ska få behålla sin licens väl efter den har blivit godkänd. Operatören måste bland annat vara transparent gällande vilket företag som ligger bakom hemsidan, dess adress och den mejladress som kan användas för kommunikation och klagomål. Det måste också finnas tillgång till allmänna villkor, information kring ansvarsfullt spelande, rättvist spel, kontoverifiering, med mera.
Spelarskydd
För inte så länge sedan erbjöd Curaçao eGaming inte så mycket information om sina licensstandarder. Det var den främsta anledningen till att dess licens inte var särskilt ansedd. Men saker och ting har förändrats och företaget verkar nu mycket mer dedikerat till att hålla användarna informerade och skyddade.
Om spelare har en tvist med någon av de operatörer som innehar denna licens kan de nu lämna in ett klagomål direkt från Curaçaos eGamings hemsida. Användare kan också hitta olika policyer och regler som operatörer måste uppfylla om de vill få ett godkännande från spelmyndigheten. Du kan till exempel hitta allmänna standarder och policyer samt reglerna för övervakning och testning direkt på Curaçaos eGamings webbplats.
Det finns också verktyg för ansvarsfullt spelande. På hemsidan finns det ett helt avsnitt dedikerat till ansvarsfullt spelande och information gällande operatörernas ansvar när det kommer till detta viktiga ämne. Dessutom erbjuder Curaçao eGaming också en tjänst för självexkludering som gör det möjligt för spelare att självexkludera sig i minst sex månader. Och det har skett en övergripande förbättring av transparens och engagemang när det kommer till Curaçao eGaming och dess verksamhet. Så vi måste ge dem lite beröm för dessa förbättringar.
