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Top Online Casinos

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Doch oft ist es schwer vor lauter Bäumen den Wald noch zu erkennen. Der Markt ist überflutet mit einer Vielzahl an Angeboten und Anbietern. Manchmal ist es schwer sich in diesem Dickicht an Möglichkeiten noch zurechtzufinden. Viele Zocker stellen sich die Frage, welches denn eigentlich das beste Online Casino ist und wie es sich zu erkennen gibt.

Eine Antwort zu diesem Problem ist nicht immer schnell gefunden. Die Internet-Spielbanken sehen auf den ersten Blick deutlich ähnlich aus, doch in vielen Fällen sind gerade die Details ausschlaggebend. Um unseren Lesern einen Überblick über die besten Online Casinos zu verschaffen, haben wir in diesem Artikel eine umfangreiche Liste an Kriterien erstellt, auf die es zu achten gilt.

Was zeichnet die besten Online Casinos aus?

Die besten Online Casinos bieten ihren Spielern ein stimmiges Gesamtpaket. Dazu gehört eine umfangreiche Spielesammlung, ein lukrativer Willkommensbonus, schnelle Ein- und Auszahlungen, ein zuverlässiger Kundendienst und nachweislich faire Spiele mit guten Auszahlungsquoten.

Sicherheit und Lizenzen

Das Erste und Wichtigste, was Sie bei einem Online Casino beachten sollten, ist die Sicherheit. Kein Spieler möchte sein Geld bei einem zwielichtigen Anbieter investieren, der nicht vertrauensvoll ist. Zudem ist es erforderlich seine persönlichen Daten mit dem Online Casino zu teilen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass auch alle Anforderungen des Datenschutzes erfüllt sind.

Auf unserer Seite stellen wir sicher, dass diese Faktoren erfüllt sind und alle notwendigen Standards eingehalten werden. Etwaige Missstände werden dabei gnadenlos aufgezeigt. Hier gibt es zwei wichtige Punkte. Der erste bezieht sich auf die Lizenz des Betreibers und ob dieser in der Vergangenheit auch seriös gearbeitet hat.

Der andere Aspekt, den wir überprüfen, bezieht sich auf die verwendeten Sicherheitsmaßnahmen. Jede Transaktion von Daten oder Geld muss mit hochrangigen SSL-Verschlüsselungen gesichert werden, und das Casino muss strenge Richtlinien zum Schutz seiner Kunden einhalten. Selbst wenn ein Unternehmen keine schädlichen Absichten hat, nutzt das nichts, wenn es sich nicht ausreichend um die Spieler kümmert.

Die besten Online Casinos für Spieler aus Österreich sind durch seriöse Regulierungsbehörden lizenziert, die sicherstellen, dass der Spielerschutz und das faire Spiel an erster Stelle stehen. An dieser Stelle empfehlen wir in Online Casinos mit einer Lizenz der maltesischen MGA zu spielen. Die Malta Gaming Authority ist einer der angesehensten Lizenzgeber in der EU und arbeitet ausschließlich mit seriösen Anbietern zusammen.

Spieler aus allen Bundesländern können bedenkenlos in MGA Casinos spielen, da diese der maltesischen und europäischen Gesetzeslage unterliegen. Dabei sollten Sie jedoch nicht außer Acht lassen, dass es sich dabei in Österreich eigentlich um eine rechtliche Grauzone handelt. Die Spiele können von lizenzierten Online Casinos aufgrund des EU-Rechts zur Dienstleistungsfreiheit in ganz Europa angeboten werden. Sie sind von der österreichischen Bundesregierung allerdings nicht eindeutig erlaubt, werden jedoch aktuell toleriert. Somit haben Sie als Spieler nichts zu befürchten. 

Aktionen und Boni

Derzeit gibt es im Internet so viele Echtgeld-Casinos, dass der Kampf um Kunden zwischen ihnen geradezu ausartet. Neue Spieler zu gewinnen und zu halten, ist eine Frage des Überlebens für jeden einzelnen Betreiber auf dem Markt. Der Wettbewerb verbessert den Service und bringt den Spielern viele zusätzliche Extras. Das beste Beispiel dafür sind die unzähligen Werbeaktionen, die in den besten Online Casinos angeboten werden.

Der wertvollste Bonus ist normalerweise das Willkommenspaket, das Neukunden angeboten wird. Es beinhaltet oft einen saftigen Anmeldebonus, den Sie sich mit Ihrer ersten Einzahlung im Casino sichern können. Die besten Online Casinos mit Startguthaben bieten oft sogar Boni auf mehrere Einzahlungen, die sich teilweise auf über tausend Euro belaufen können. Nicht selten gibt es obendrauf noch eine große Anzahl an Freispielen für die beliebtesten Automaten des Casinos.

Doch natürlich sollte es nach diesem anfänglichen Angebot noch nicht vorbei sein. Es ist im besten Interesse des Anbieters die neu gewonnen Kunden langfristig auf der Plattform zu halten. Aus diesem Grund bieten die besten Casinos Online ein umfangreiches Treueprogramm mit denen Stammspieler gebührend entlohnt werden. Weitere Aktionen beinhalten Reload-Boni, kostenlose Freispiele, Cashback, Verlosungen und andere Veranstaltungen mit lukrativen Preisen.

In einigen Fällen müssen Sie nicht einmal eigenes Geld in die Hand nehmen, um etwas gewinnen zu können. Die besten Online Casinos mit Bonus ohne Einzahlung geben Ihnen eine kostenlose Chance Ihr Glück zu versuchen. Das lohnt sich zweifelsohne.

Dabei wird schnell klar, dass vor allem die Spieler die tatsächlichen Gewinner dieses enormen Konkurrenzkampfes sind. Sie sollten sich also nie mit einem Online Casino zufrieden geben, welches an dieser Stelle Kompromisse macht und nichts an die Kunden zurückgibt. Die Auswahl ist zu groß und Ihr Geld ist zu Schade, um es bei einem mittelmäßigen Online Casino zu investieren.

Die besten Online Casinos haben eine große Auswahl an Spielen

Es ist zu beobachten, dass die besten Online Casinos eine große Vielfalt an Spielen anbieten, die Sie an jedem Ort und zu jeder Zeit genießen können.

Klassische Automaten und Slots

Klassische Automaten und Video Slots gehören zu den beliebtesten Optionen, die regelmäßig Spieler anziehen. Diese Spiele gibt es in den unterschiedlichsten Variationen und Themenbereichen. Egal ob Sie ein Fan des alten Ägyptens, Hollywood Filmen, Rock Bands oder Science Fiction sind - Es wird Ihnen nicht schwer Fallen ein passendes Automatenspiel ausfindig zu machen, welches genau zu Ihnen passt.

Nicht selten haben die besten Online Casinos eine Bibliothek von mehr als 1.000 unterschiedlichen Slots zur Auswahl. Neben dem Auftreten des Spiels sind auch abwechslungsreiche Features ein wichtiges Kriterium. Klassische Automaten sind in der Regel relativ einfach gestrickt und sprechen damit die “Old School” Spieler an. Die modernen Video Slots überzeugen nicht nur mit hochwertigen Animationen, sondern ebenso interessanten Features. Dazu gehören Wilds, kaskadierende Symbole, tausende Gewinnlinien, dynamische Walzen und Spielfelder, Freispiele, Re-Spins und vieles mehr.

Tischspiele

Eines der beliebtesten Casinospiele aller Zeiten, das von einer Reihe von Spielern online gespielt wird, ist Blackjack. Es ist kein Wunder, dass es zu den beliebtesten Casinospielen gehört, da es neben Glück auch Fähigkeiten erfordert. Der Hausvorteil ist im Vergleich zu einigen anderen Casinospielen relativ gering. Somit sollten die besten Online Casinos immer eine vielfältige Auswahl an Tischen für dieses Spiel bereitstellen.

Roulette ist ein weiteres Tischspiel, das Zocker aus aller Welt anspricht. Es ist ein Glücksspiel, das es perfekt für Spieler macht, die das Gefühl der Vorfreude lieben. Obwohl es keine Möglichkeit gibt, das Ergebnis vorherzusagen oder zu beeinflussen, können Sie ein Wettsystem entwickeln und mit Spannung auf den Ausgang der Runde warten. Einige der beliebtesten Variationen sind französisches Roulette, europäisches Roulette und amerikanisches Roulette.

Die Online Casinos bieten allerdings auch zahlreiche neue Optionen für diesen Klassiker. Beim Multi Ball Roulette sind beispielsweise mehrere Kugeln gleichzeitig im Rennen, was die Spannung zusätzlich antreibt. Auch die virtuellen und 3D-animierten Tische erfreuen sich großer Beliebtheit.

Weitere beliebte Tischspiele beinhalten Baccarat, Craps und Casino Poker. Besonders beim Casino Poker ist vielen Spielern wichtig, dass die besten Online Casinos eine breite Auswahl unterschiedlicher Optionen im Angebot haben. Dazu gehört das beliebte Texas Hold’em, Three Card Poker oder Caribbean Stud. Die besten Online Casinos schnüren ein ausgewogenes Gesamtpaket, mit dem selbst die anspruchsvollsten Kunden zufrieden gestellt werden können.

Jackpots und progressive Automaten

Neben den herkömmlichen Automatenspielen sind die Jackpots ein wahrer Magnet in den besten Online Casinos. Besonders die progressiven Slots überzeugen mit unglaublichen Jackpots in Millionenhöhe. Damit können die Automaten aus der Spielhalle um die Ecke nicht mithalten.

Wir empfehlen darauf zu achten, dass die Spiele der Softwareentwickler NetEnt und Microgaming mit im Programm sind. Sie sind bekannt für die größten Gewinne und stellen regelmäßig neue Rekorde auf. Besonders Mega Moolah, Mega Fortune, Hall of Gods, Joker Millions und Arabian Nights dürfen in keinem guten Online Casino fehlen.

Die besten Online Casinos haben eine umfangreiches Live Casino

Das Live Casino wird von vielen Spielern als die Zukunft des Online Glücksspiel betrachtet. Dort werden Tische mit echten Croupiers und Dealern aus den Casino-Studios und echten Spielbanken per Video-Stream direkt zum Spieler nach Hause übertragen. Hier können Sie die üblichen Tischspiele wie Roulette, Baccarat, Casino Poker oder Blackjack finden.

Die größte Besonderheit in den Live Casinos sind die “Game Show” Spiele. Dort haben Sie beispielsweise die Möglichkeit einmal selbst bei Deal or no Deal mitzumischen oder sich im Football Studio unterhalten zu lassen. Auch das Dream Catcher Glücksrad ist eine beliebte Alternative in den besten Online Casinos.

Hohe Auszahlungsquoten und faire Gewinnchancen

Bei den Automatenspielen sollten die Auszahlungsquoten immer innerhalb des Spiels ersichtlich sein. Die besten Slots haben einen RTP (Return to Player) von durchschnittlich 96 % oder höher. Dieser Wert wird bei seriösen Spieleanbietern und Online Casinos durch den Lizenzgeber und unabhängige Tests bestätigt und zertifiziert.

Mobiles Casino für das Handy

In der Zeit von Smartphones und Tablets ist es wichtig für die besten Online Casinos diesen Markt zu bedienen. Viele Spieler zocken zwischenzeitlich lieber über das Handy in mobilen Casinos als vom Desktop PC. Damit ist es möglich sich auch unterwegs die Zeit zu vertreiben.

Genau aus diesem Grund ist eine erstklassige Optimierung der Webseite für alle Mobilgeräte unerlässlich. Dank HTML5 können nahezu alle Casinospiele problemlos und ohne Download direkt über den Browser eines Smartphones oder Tablets gespielt werden. Zudem wäre eine Casino App wünschenswert. Das ist allerdings nicht immer ausschlaggebend, solange die Webseite in der mobilen Version alle Funktionen lückenlos bereitstellen kann.

Hervorragender Kundendienst ist ein Muss

Viele unterschätzen die Bedeutung des Kundendienstes und lernen auf die harte Tour, wie wichtig dieser sein kann. Selbst wenn Sie einem der besten Online Casinos beitreten, benötigen Sie aus verschiedenen Gründen möglicherweise irgendwann einmal Unterstützung.

Wenn dieser Moment gekommen ist, stellt sich heraus ob der Anbieter tatsächlich für seine Spieler zur Stelle ist oder ob Sie im Regen stehen gelassen werden. Die besten Online Casino sind 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche für die Spieler erreichbar. Das gilt sogar an Feiertagen.

Zur Kommunikation dient zumeist ein Live Chat, über den Sie nach einer kurzen Wartezeit direkte Hilfe von einem Mitarbeiter des Casinos bekommen. Alternativ wird oft ein E-Mail Kontaktformular bereitgestellt. Wo sich allerdings die Spreu vom Weizen trennt ist der telefonische Kundendienst. Die meisten Anbieter verzichten zwischenzeitlich leider auf diesen Service. Doch zum Glück gibt es nach wie vor einige kundennahe Unternehmen, die auch an dieser Stelle keine Kompromisse eingehen.

Gebührenfreie Zahlungsoptionen und schnelle Auszahlungen

Die besten Online Casinos bieten ihren Kunden einen gut sortierten Kassenbereich mit zahlreichen Optionen für Ein- und Auszahlungen. Für Spieler aus Österreich bieten sich dabei die Sofortüberweisung, Trustly (Instant Banking) oder die Paysafecard an. Zudem sollten für den Zahlungsverkehr unter keinen Umständen Gebühren berechnet werden.

Moderne Online Casinos arbeiten vornehmlich mit Zahlungsanbietern zusammen, die eine sofortige Gutschrift Ihrer Einzahlung gewährleisten. Somit können Sie direkt durchstarten, ohne lange auf das Vergnügen warten zu müssen. Fast noch wichtiger sind zuverlässige und schnelle Auszahlungen. Diese dürfen im Idealfall nicht länger als 24 Stunden benötigen. Bei einigen Zahlungsmethoden, wie etwa den E-Wallets (Neteller und Skrill) erfolgt die Gutschrift teilweise sogar in wenigen Minuten.

Verantwortungsbewusstes Spielen wird großgeschrieben

Ein weiterer wichtiger Punkt ist das verantwortungsbewusste Spielen. Es sollte den Kunden zu jeder Zeit möglich sein, entsprechende Limits auf ihrem Konto einzurichten oder sich eine vorübergehende Pause zu gönnen. Sollten diese Optionen nicht vorhanden sein, wird es der Anbieter langfristig auch nicht schaffen sich in unsere Bestenliste einzureihen. Die Unternehmen haben zweifelsohne eine Verantwortung den Spielern gegenüber, um einen integren und sicheren Spielbetrieb gewährleisten zu können.

Fazit - Die besten Online Casinos sind richtige Alleskönner

Um bei den Online Casinos ganz oben mitmischen zu können, müssen sich die Anbieter zwischenzeitlich einiges einfallen lassen. Es ist nicht einfach das beste Online Casino zu werden. Oberste Voraussetzung ist natürlich immer eine ausreichende Lizenzierung, sowie sichere und faire Spiele. Auch von der Spielesammlung ist einiges gefordert. Beste Online Casinos bieten ein hervorragendes Gesamtpaket aus Slots, Tischspielen und Jackpots. Zudem ist ein solides Live Casino unerlässlich, um den hohen Ansprüchen der Spieler gerecht zu werden.

Die Top Anbieter zeichnen sich durch schnelle und gebührenfrei Ein- und Auszahlungen aus und der Kundendienst sollte ebenso schnell zur Stelle sein, wenn einmal Not am Mann ist. Als Spieler sollten Sie immer vom großen Konkurrenzkampf der Casinos Kapital schlagen und die lukrativsten Willkommensangebot und Boni nutzen. Es gibt viele gute Online Casinos, doch nur wenige erfüllen alle Kriterien, die benötigt werden, um es an die Spitze zu schaffen.

Andreas Schmidt
Andreas SchmidtAktualisiert: 18 Jun 2022
Andreas konnte bereits während seiner Studienzeit jede Menge Erfahrungen mit der Glücksspielindustrie sammeln. Dort spielte er regelmäßig eine Runde Poker mit seinen Kommilitonen u...
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Streitbeilegung – kann ich Hilfe von einem Dritten bekommen?

A: Eine Glücksspiellizenz soll Spieler schützen, und eine ihrer Hauptfunktionen besteht darin, einen Mechanismus zur Beilegung von Streitigkeiten bereitzustellen, wenn sie auftreten. Wenn Sie einen Streit mit einem Casino haben und das Casino unangemessen ist, hilft Ihnen die Glücksspielbehörde. Für viele Lizenzen bedeutet dies, dass Sie sich an die Glücksspielbehörde wenden können, um Hilfe bei der Bearbeitung Ihrer Auszahlungen zu erhalten, Geld einzufordern, das das Casino von Ihrem Konto abgebucht hat, oder andere Streitigkeiten zu lösen, die auftreten können. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Glücksspielbehörde Ihnen auf effektive Weise helfen wird, hängt jedoch von den Verfahren ab, die sie dafür eingerichtet haben. Dies ist ein weiterer Grund, warum es wichtig ist, in einem Casino zu spielen, das über eine sichere Lizenz verfügt.

Hilfe direkt von der Glücksspielbehörde zu erhalten ist nicht immer notwendig oder sogar eine Option. Viele Aufsichtsbehörden haben inzwischen die Streitbeilegung durch Dritte erzwungen. Dies bedeutet, dass Casinos eine Vereinbarung mit einem Schiedsrichter haben müssen, der Streitigkeiten im Namen von Spielern eines bestimmten Casinos untersucht. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Streitfall von einem objektiven Dritten geprüft wird. Alle vertrauenswürdigen Online-Casinos haben Informationen über Schiedsverfahren auf ihren Websites, wenn sie diese Option nutzen, oder sie haben die Kontaktinformationen für die Glücksspielbehörde, die Sie konsultieren sollten. Sie sollten jedoch immer zuerst versuchen, Ihre Probleme mit dem Casino zu lösen, und viele Casinos haben separate E-Mail-Adressen speziell für die Bearbeitung von Beschwerden.

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Sichere Zahlungen – kann ich einem Casino mein Geld anvertrauen?

A: Wenn Sie sich Sorgen um die Sicherheit Ihrer Transaktionen in einem Casino machen, sollten Sie nach einem Logo mit dem Akronym PCI DSS suchen. Dies steht für Payment Card Industry Data Security Standard und wurde von der Zahlungsbranche geschaffen. Wenn Sie dieses Logo sehen, bedeutet dies, dass dem Casino für sichere Geldtransaktionen vertraut werden kann, da es alle von der Zahlungsbranche festgelegten Regeln befolgt. Informationen dazu finden Sie auch in einem FAQ-Bereich auf der Website des Casinos.

Eine andere Sache, auf die Sie in Bezug auf Zahlungen achten sollten, ist, wo Ihr Geld aufbewahrt wird, während Sie spielen. Einige Glücksspielbehörden, eigentlich alle die besten, regulieren, was das Casino mit Ihrem Geld tun kann, während sie es halten. Ihr Geld sollte nicht auf ein allgemeines Bankkonto des Casinos gehen; Es sollte auf ein Konto gehen, das ausschließlich zum Halten von Spielergeldern dient. Das bedeutet, solange Sie das Geld auf Ihrem Spielerkonto haben, kann es nicht vom Casino ausgegeben werden. Ihre Einzahlung wird von den Betriebsmitteln des Casinos getrennt gehalten, bis Ihr Spielerkonto leer ist, was der Fall ist, wenn Sie Geld abheben oder das Geld während des Spielens verlieren.

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Faires Spielen – bieten mir die Spiele eine faire Gewinnchance?

A: Das bekannteste Systemtool, um sicherzustellen, dass ein Casino faire Spiele anbietet, ist eCogra; Es gibt jedoch auch andere Anbieter, die solche Systeme anbieten. Sie möchten sicherstellen, dass das Casino ein zertifiziertes Kontrollsystem eines Drittanbieters verwendet, um sicherzustellen, dass die Glücksspiele, die Sie spielen, tatsächlich auf dem Zufall und nicht auf anderen Arten von Metriken basieren. Manipulierte Spiele sind solche, die so eingerichtet wurden, dass sie weniger auszahlen, als sie behaupten, oder solche, die einigen Spielern eine größere Gewinnchance geben als anderen.

Das eCogra-Logo ist oft in der Fußzeile der Casino-Website zu finden, aber nicht alle Casinos zeigen es an. Wenn Sie dieses Logo nicht sehen können, gehen Sie zu den FAQs und sehen Sie nach, ob Sie Informationen zu Zufallszahlengeneratoren finden können. Wenn es auf der Website keine FAQs gibt, sehen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an oder wenden Sie sich an den Support des Casinos und fragen Sie, wie sie sicherstellen, dass ihre Spiele sicher sind.

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Verschlüsselte Website – wie werden meine Daten geschützt?

A: Eine SSL-verschlüsselte Website sollte für jedes Casino obligatorisch sein, und nur sehr wenige Casinos arbeiten ohne diese oder ähnliche sichere Verschlüsselungsfunktionen. Denken Sie immer daran, dass Sie dem Casino einige sensible Informationen geben, einschließlich Ihrer Zahlungsdaten. Wenn Sie Dokumente hochladen und versenden, um Ihre Identität zu überprüfen, möchten Sie sicherstellen, dass kein unbefugter Dritter Zugriff darauf hat. Die Site-Sicherheit umfasst daher nicht nur die Website selbst, sondern auch das, was das Casino im Backend tut. Sie sollten sich immer mit der Datensicherheit eines Casinos befassen. Informationen dazu finden Sie normalerweise in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihrer Datenschutzerklärung. Wenden Sie sich im Zweifelsfall an den Support und fragen Sie nach genaueren Informationen.

Die meisten vertrauenswürdigen Casinos haben Informationen über die Sicherheit der Website in der Fußzeile der Website, also scrollen Sie einfach nach unten und suchen Sie nach dem Logo eines bekannten Sicherheitssystems.

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Glücksspiellizenz – kann ich in einem Casino aus meinem Land spielen?

A: Die Glücksspiellizenz, unter der ein Casino betrieben wird, hat einen großen Einfluss auf Ihre Sicherheit. Nicht alle Lizenzen sind für Spieler gleich sicher, aus dem einfachen Grund, dass sie von verschiedenen Glücksspielbehörden ausgestellt werden, die auf unterschiedliche Weise arbeiten und unterschiedliche Regeln haben. Die Regeln und Vorschriften mögen ziemlich ähnlich sein, aber die Art und Weise, wie sie durchgesetzt werden, ist eine ganz andere Geschichte. Wenn beispielsweise ein Casino die Vorschriften nicht einhält, können einige Glücksspielbehörden nur eine Geldstrafe verhängen, während andere die Lizenz des Casinos vollständig widerrufen können. Wie oft Glücksspielbehörden zu einer außerplanmäßigen Inspektion oder Kontrolle erscheinen, ist ebenfalls unterschiedlich.

Die größten Unterschiede zwischen einer sicheren, qualitativ hochwertigen und einer weniger guten Glücksspiellizenz zeigen sich normalerweise in den Bereichen faires Spielen, Streitbeilegung und die Regeln und Systeme zur Identifizierung und zum Umgang mit problematischen Spielern (verantwortungsvolles Glücksspiel). Wenn Ihr Wohnsitzland über eine eigene Glücksspielbehörde verfügt, ist das Spielen in Casinos, die von dieser lizenziert sind, die sicherste Option für Sie. Andere internationale Lizenzen, denen man vertrauen kann, werden von der Malta Gambling Authority und der Gibraltar Regulatory Authority ausgestellt. Curacao eGaming wird immer besser darin, Spieler zu schützen, während beispielsweise Lizenzen aus Panama und Costa Rica als weniger sicher gelten. Die schlechteste Option ist offensichtlich ein Casino ohne jegliche Lizenz.

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